ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы

ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы - Region15.Ru
ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы - Region15.Ru
ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы - Region15.Ru
Фото: region15.ru

ВТБ представляет новый тип АТМ – видеобанкоматы с возможностью онлайн-консультации сотрудниками контакт-центра. Технология сократит время обслуживания клиентов и поможет охватить более 90% стандартных услуг менеджеров в офисах.

Новый банкомат ВТБ относится к категории VTM (video teller machine). Он оснащен дополнительным экраном и комплектом оборудования для видеоконсультации с сотрудником банка в режиме онлайн. Возможность получить практически полный спектр услуг в режиме «одного окна» значительно экономит как время клиентов, так и ресурсы самого банка.

На сегодняшний день новинка работает в двух отделениях ВТБ в Москве – «Афимолл» и «Цветной бульвар». Помимо возможности провести видеоконсультацию в устройстве сохранены и базовые функции банкоматов ВТБ: прием и выдача наличных, переводы средств, изменение пин-кода, запрос баланса или мини-выписки. После завершения тестового периода перечень услуг будет значительно расширен.

«Сейчас мы запускаем новое устройство в пилотном режиме и в течение всего 2020 г. планируем поэтапно расширять его возможности новыми сервисами. Технология будет особенно востребована в отдаленных точках продаж, так как позволит клиентам получать привычные банковские услуги полностью в дистанционном режиме. Это важнейшая задача, к которой мы последовательно движемся в рамках стратегии до 2022 г.», – подчеркнул Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

«Новое оборудование по своему потенциалу значительно превосходит функционал стандартного банкомата. Дополнительные сервисы сделают его уникальным в России с охватом более 90% стандартных услуг в отделениях. Цифровизация является стратегической задачей ВТБ – в течение трех лет мы намерены предоставить омниканальный сервис для физических лиц в том, числе в устройствах самообслуживания», – отметил Валерий Чулков, член правления ВТБ.

Пресс-служба Банка ВТБ (ПАО)
 
По теме
«Россети Северный Кавказ» отмечают трехкратный рост технологических присоединений к своим сетям в Северной Осетии - Region15.Ru Энергетики «Россети Северный Кавказ» в зоне деятельности филиала «Севкавказэнерго» в январе обеспечили электроснабжение 111 новых присоединенных к сетям объектов – это в 3 раза больше, чем за аналогичный период 2019 года.

20.02.2020
Минтранс России запустил эксперимент для внедрения электронной транспортной накладной (ЭТрН) и электронного путевого листа (ЭПЛ) при пассажирских и грузовых автоперевозках.

20.02.2020
 
ООО «Аметист» (клеевые материалы), ООО «Артекс» (войлок, нетканые материалы), ООО «Абат» (производство валяной одежды),

20.02.2020
Изъято около трёх тысяч разовых доз наркотика Сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков МВД Северной Осетии, совместно с коллегами из ГУ МВД России по СКФО  ликвидирована нарколаборатория.
МВД Республики Северная Осетия – Алания
20.02.2020
    Приказом Генерального прокурора Российской Федерации старший советник юстиции Дзантиев Ислам Исламович назначен прокурором Дигорского района Республики Северная Осетия – Алания.
Прокуратура
20.02.2020
    Приказом Генерального прокурора Российской Федерации старший советник юстиции Каболов Ахтемир Владиславович назначен прокурором Пригородного  района Республики Северная Осетия – Алания.
Прокуратура
20.02.2020
Ежегодно 27 января отмечается Международный день памяти жертв Холокоста. Именно в этот день Советская Армия освободила крупнейший нацистский лагерь смерти Освенцим на территории Польши, в котором погибло, по разным оценкам,
29.01.2020 Газета Вперед
Глава РСО-А Вячеслав Битаров огласил ежегодное Послание Парламенту республики - Министерство культуры Доклад-послание Главы Республики Северная Осетия-Алания об основных направлениях социально-экономического развития Республики Северная Осетия-Алания и отчет о результатах деятельности Правительства Республики Северная Осетия-Алания.
Министерство культуры
20.02.2020
21 февраля в 15 часов в кинотеатре «Дом кино» во Владикавказе состоится премьерный показ фильма «Баллада о солдате», дублированного на осетинском языке.
20.02.2020 Моздокский вестник
В целях сохранения исторической памяти и в ознаменовании 75-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941—1945 годов Указом Президента Российской Федерации от 08.07.
18.02.2020 Моздокский вестник
Дмитрий Бибиков успешно выступил на чемпионате и первенстве ЮФО/CКФО по плаванию - Region15.Ru В Волгограде проходят чемпионат и первенство ЮФО/СКФО по плаванию. Представитель Северной Осетии Дмитрий Бибиков в первый день соревнований трижды поднимался на пьедестал почета,
Region15.Ru
20.02.2020
Недавно в с. Комсомольском состоялся товарищеский турнир по волейболу, посвященный эстафете «Дорога памяти», приуроченной к 75-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.
Газета Вперед
19.02.2020
Победителем первенства РСО-Алания по вольной борьбе среди юношей стал воспитанник Кировской ДЮСШ Аслан Шавлохов (в/к 48 кг).
14.02.2020 Газета Вперед
Соревнования по теннису среди юношей под таким звучным лозунгом состоялись в Эльхотовском многопрофильном колледже имени Героя Социалистического Труда Д. Е. Накусова.
14.02.2020 Газета Вперед
Изъято около трёх тысяч разовых доз наркотика Сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков МВД Северной Осетии, совместно с коллегами из ГУ МВД России по СКФО  ликвидирована нарколаборатория.
МВД Республики Северная Осетия – Алания
20.02.2020