Итоги работы Консультационного центра для потребителей за 2019 год

Итоги работы Консультационного центра для потребителей за 2019 год

За 2019 год Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания» было дано 709 консультаций для граждан по различным вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Из них 68 на личном приеме, 641 по телефону.

По тематике преобладали общие вопросы прав потребителей, обращения, связанные с оказанием финансовых услуг, коммунальных услуг, обращения по продаже технически сложных товаров, продовольственных товаров, в том числе продажи товаров дистанционным способом.

В ходе консультаций за 2019 год было составлено 56 проектов документов. Из них 31 проект письменных претензий, 22 проектов жалоб в надзорные органы, 3 проекта искового заявления.

В течение отчетного периода было проведено 21 мероприятий при осуществлении образовательной деятельности, 79 публикаций и выступлений для потребителей по актуальным вопросам потребительского законодательства на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Северная Осетия – Алания», радио, телевидении и в печатных изданиях.

За указанный период проведено 19 тематических «горячих линий» Для самостоятельного ознакомления граждан с правами в области потребительского законодательства, в Консультационном центре разработано 8 информационных материала для распространения.

 
По теме
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия-Алания консультируют ветеранов Великой Отечественной войны по месту их жительства Управление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия-Алания

12.03.2020
JPG Файл - МВД Республики Северная Осетия – Алания В связи со сложившимися обстоятельствами, деятельность автоинспекторов дополнена еще информационной поддержкой и защитой участников дорожного движения от распространения вирусных заболеваний.
МВД Республики Северная Осетия – Алания
31.03.2020
Сотрудники полиции Алагирского района продолжают реализовывать комплекс мер по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-19.
МВД Республики Северная Осетия – Алания
31.03.2020
Новая коронавирусная инфекция передается от больного человека к здоровому человеку через близкие контакты: когда человек чихает или кашляет рядом с вами, когда капельки слизи изо рта и носа больного попадают на поверхности,
30.03.2020 Газета Вперед
ТОУ Роспотребнадзора по РСО- Алания в Моздокском районе информирует, что на территории района за прошедшую неделю - с 16 по 22 марта - отмечена тенденция к снижению заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями.
27.03.2020 Моздокский вестник
24 марта в брифинге для журналистов участвовали представители всех профильных ведомств – Минздрава, Роспотребнадзора и Общероссийского народного фронта.
26.03.2020 Моздокский вестник
В отношении злоумышленника возбуждены уголовные дела. В начале февраля в дежурную часть по Алагирскому району обратились двое предпринимателей,
МВД Республики Северная Осетия – Алания
31.03.2020
Злоумышленник похитил из двух квартир в новостройках дорогостоящий отопительный котел, радиаторные батареи и электроинструменты.
МВД Республики Северная Осетия – Алания
31.03.2020
Северо-Западным межрайонным следственным отделом по городу Владикавказу следственного управления Следственного комитета РФ по Республике Северная Осетия – Алания в отношении 55-летнего жителя города Владикавказа возбужде
Следственный комитет
31.03.2020
Быть работником культуры — это призвание. Профессия не из легких: попробуйте каждый день зажигать других оптимизмом, добротой, любовью и надеждами!
23.03.2020 Газета Вперед
21 марта отмечается Всемирный день поэзии. В рамках этого события накануне в детской библиотеке с. Эльхотово состоялось мероприятие «Стихи, добытые в бою».
16.03.2020 Газета Вперед
Воспитанники Карджинской спортивной школы единоборств снова выступили удачно, в этот раз на первенстве Северной Осетии по карате.
16.03.2020 Газета Вперед
Данную меру в партии считают особенно актуальной в условиях противостояния пандемии коронавируса Волонтерская деятельности студентов будет учитываться в качестве учебной или производственной практики.
Единая Россия
31.03.2020
JPG Файл - МВД Республики Северная Осетия – Алания К мероприятиям с целью защиты от распространения коронавирусной инфекции подключились сотрудники ОГИБДД К профилактическим мероприятиям с целью защиты от распространения на территории РСО-Алания коронавирусной инфекци
МВД Республики Северная Осетия – Алания
31.03.2020
JPG Файл - МВД Республики Северная Осетия – Алания В связи со сложившимися обстоятельствами, деятельность автоинспекторов дополнена еще информационной поддержкой и защитой участников дорожного движения от распространения вирусных заболеваний.
МВД Республики Северная Осетия – Алания
31.03.2020