Число жалоб в Банк России от жителей Северной Осетии увеличилось в полтора раза

Потребители финансовых услуг из Северной Осетии в 2022 году обратились в приемную Банка России 750 раз. Это в полтора раза больше, чем годом ранее.

С рынком страхования связано более трети жалоб, из них 93% – с вопросами ОСАГО. В половине случаев люди обратились за пересмотром коэффициента бонус‑малус, который используется при расчете стоимости страхования автогражданской ответственности.

В общей структуре обращений число жалоб на банки снизилось до 40% после 55% в 2021 году. Из них 45% заявлений связаны с кредитованием. 

«Если в 2021 году от жителей республики не поступило ни одной жалобы на нелегалов, то в прошлом году было зарегистрировано 62 таких обращения. Это стало результатом более активной работы Банка России по выявлению финансовых пирамид и нелегальных кредиторов. С лета 2021 года регулятор публикует и регулярно обновляет на своем сайте  список  компаний с признаками нелегальной деятельности. Мы рекомендуем потребителям проверить в нем финансовую организацию, прежде чем заключить с ней договор», – отметила Ирина Дзиова, управляющий Отделением Банка России по Северной Осетии-Алании.

Обратиться в Банк России можно через  интернет-приемную регулятора.

Пресс-служба Отделения-Национального банка по Республике Северная Осетия-Алания Южного главного управления Банка России